伸縮門使用的是220V市電，不論出現什麽故障，首先要檢查使（shǐ）用的電壓是（shì）多少伏，電壓是否穩定，後再作其它判斷！
一、伸（shēn）縮門門（mén）關不攏，即在正常關門進，出現倒退現象：
1、限位磁鐵沒有正確安裝，請參照說明書再次安裝；
2、紅外線防碰距離過遠，請在機頭（tóu）內功能電路中將紅外線（xiàn）防（fáng）碰距離調節旋鈕，將距離調短；
3、防碰裝置壞，調節距離失靈，更換功能（néng）電路或請專業（yè）人士（shì）檢修。
二、東莞伸縮門滾動顯示屏產生亂碼現象：
1、電源不穩定，請關掉電源數秒後重新（xīn）關上；
2、顯示屏芯片被損壞，請專（zhuān）業人士更換或重新更換顯示屏
三、東莞伸縮門顯示屏燈不亮（liàng）：
1、未通電，請及時正確通電（diàn）；
2、接入（rù）顯示屏電源被（bèi）燒壞，請更（gèng）換電源；
3、接入顯（xiǎn）示屏端電源正負極接反，請更換極性；
4、接（jiē）入顯示屏電壓過低，請將顯示屏電源（yuán）電壓適當調高。
四、東（dōng）莞伸縮門（mén）按遙控器時，該門無反應，應如（rú）何（hé）辦：
1、檢查是否對控製（zhì）係統通電，若無，請通電（diàn）；
2、門排後尾接線盒正負極是否安裝正確，若反，則將其糾正；
3、檢查遙控手柄背麵標簽所示遙控編（biān）碼與遙控接收器部份背麵（miàn）標簽所（suǒ）示遙控編碼是否一致，若不一致（zhì），則查找統一編碼或請專業維修員重新編碼；
4、電路本身問題，如虛焊、漏焊等，判斷方法：
在通電狀態下按動遙控器開、關、停按鍵後，聽機頭內（nèi）功能電路繼電器有無響（xiǎng）聲，並觀察功能電路內指示燈是（shì）否亮；如果沒有反應，請（qǐng）先更換（huàn）門排線（連接接線盒與功能（néng）電（diàn）路之間的（de）線）或（huò）檢查是否有接反可能；如果沒有，請找專業人士檢修或更換（huàn）功能電路。
五、東莞伸縮門防（fáng）爬裝置（zhì）無故報警：
1、判定為單獨防爬裝置還是與門控係統配（pèi）套使（shǐ）用的防爬裝置，如果是單獨防爬裝置，由於不（bú）采用（yòng）延時功能，即（jí）使有飛蟲飛過或樹葉（yè）漂落碰（pèng）到防爬（pá）紅外線探測區域，裝置都會報（bào）警；
2、防爬（pá）探（tàn）頭損壞，導致發射部門發射的紅外線不（bú）能接收或接收部份無法接（jiē）收紅外（wài）線，請（qǐng）專業人士檢修或重新更換探頭；
3、安裝伸縮門（mén）地（dì）段路（lù）麵（miàn）過於不平，導致所（suǒ）發射的紅外線有時能被接收，有時則無法接收，請專業人士（shì）參考修整路麵，或（huò）采取其它措施。